Presença regular no lar.
Uma mão conhecida na rotina.
A Andorinha organiza o apoio domiciliar e a companhia para pessoas idosas. Sem pressa, sem imposição. Só o que a família e o morador decidirem juntos.
O que oferecemos
Três arranjos pensados para situações diferentes. A família escolhe o que faz sentido agora. Nada é permanente antes de ser testado.
Duas Visitas por Semana, Quatro Horas Cada
Um arranjo leve e regular: duas tardes com a mesma assistente, companhia, as compras, uma refeição preparada, os cômodos arrumados e apoio com a higiene, o vestuário e o deslocamento dentro de casa.
- Rotina acordada com o morador
- Recado escrito à família após cada visita
- Cancelável a cada mês
Uma Semana de Cobertura para a Família
Sete dias consecutivos de presença, manhã até a noite, para que os familiares que habitualmente sustentam a casa possam parar por uma semana — viagem, descanso ou simplesmente dormir.
- Reunião de passagem antes do início
- Nota diária enviada à família
- Resumo escrito ao final da semana
Uma Conversa, Por Escrito
Uma visita da coordenadora sem nada decidido a partir dela. Ouvimos como a casa funciona hoje, o que ficou mais difícil, o que a família consegue sustentar — e escrevemos numa página simples. A família fica com a página.
- Visita de duas horas
- Página escrita entregue em três dias
- Sem obrigação de continuidade
O que muda na prática
A mesma pessoa, sempre
O morador recebe a mesma assistente a cada visita. Não há substituição surpresa. Se houver necessidade de troca, a família é consultada primeiro.
Família informada a cada visita
Depois de cada encontro, um recado escrito chega a quem a família indicar. Curto, direto, sem jargões. Só o que importa saber.
Verificação antes de qualquer chegada
Referências pessoais e profissionais checadas antes da entrevista com a família. Nenhuma assistente começa sem essa etapa concluída.
Agendamento feito pela coordenação
A família não gerencia a assistente. A coordenação cuida dos horários, das substituições e do andamento do arranjo.
O ritmo é do morador
Nada é imposto. A rotina de cada visita é acordada com a pessoa que mora na casa, não decidida à distância.
Tudo por escrito, desde o início
O que foi combinado, quem é responsável pelo quê, como encerrar se a família precisar — está no papel antes do primeiro dia.
Ainda não sabe o que precisa?
A modalidade "Uma Conversa, Por Escrito" existe exatamente para isso. Uma visita, sem compromisso com o que vem depois.
Perguntas que chegam com frequência
Como a Andorinha escolhe quem vem para a casa?
Verificamos referências pessoais e profissionais antes de qualquer entrevista. Depois, a família conhece a assistente antes do primeiro dia. O arranjo começa apenas quando a família se sente à vontade.
E se a assistente não se encaixar bem na casa?
A coordenação faz a substituição. A família não precisa resolver isso sozinha. Há sempre uma conversa antes de qualquer mudança para entender o que aconteceu.
A Andorinha oferece cuidados de saúde?
Não. O trabalho da Andorinha é de apoio domiciliar, companhia e ajuda com a rotina da casa. Não realizamos procedimentos de saúde, nem qualquer atividade que exija formação regulamentada.
Posso cancelar a qualquer momento?
A modalidade de visitas semanais é cancelável mês a mês. A semana de cobertura e a visita de conversa são pontuais e encerram no prazo acordado. Nada é renovado automaticamente.
Como funciona o primeiro contato?
A família ou o morador entra em contato por telefone ou pelo formulário desta página. A coordenadora responde dentro de um dia útil para agendar uma conversa — por telefone ou em pessoa.
A modalidade de conversa obriga a contratar algo depois?
Não. Se depois da visita a família preferir esperar seis meses, dizemos isso e vamos embora. O propósito da conversa é ajudar a família a pensar com mais clareza — não convencer de nada.
Nosso endereço em Juiz de Fora
Rua Halfeld 826, Centro, Juiz de Fora, MG, 36010-003
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Informações de contato
Telefone
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Segunda a sexta: 8h às 18h
Sábado: 9h às 13h